Descripción
Desarrollar los conocimientos y competencias necesarias para integrar y dirigir equipos de trabajo caracterizados por una actitud de colaboración y servicio, con la finalidad de lograr a través del capital humano una ventaja competitiva para obtener los resultados que la organización espera de su equipo gerencial.
Capacidad: Hasta 30 estudiantes
Duración: 32 horas
Contenido
Empowerment
- El concepto de empowerment en las empresas.
- Cómo lograr una cultura de empowerment.
- Manejando el cambio.
- Supervisión, delegación y seguimiento.
- Una forma de concebir equipos de trabajo y liderar.
- Claves para empoderar.
Liderazgo
- Papel del líder y Formación para líderes.
- El liderazgo en el trabajo y en la vida
- Aspectos claves en la dirección de personas
- Habilidades: Iniciativa, proactividad, Innovación y creatividad.
- Función directiva y de mando
- Los estilos de dirección
- Gerencia y Liderazgo, La delegación y el control
- Errores básicos en la dirección
- Lo que los jefes esperan de sus colaboradores y lo que los colaboradores esperan de su jefe
Toma de decisiones
- Aspectos generales de la toma de decisiones
- El problema como una oportunidad de mejora
- La creatividad en la toma de decisiones
- Nuevos recursos para nuevos tiempos
- Tipos de decisiones
- Técnicas efectivas para la toma de decisiones
Negociación y manejo de conflictos
- Concepto de negociación y de conflicto
- Oportunidades de negociación
- Actitudes de negociación ganar-ganar
- La negociación como herramienta para gestionar
- Reacciones frente al conflicto
- Tipos y habilidades básicas de negociación
- Modelo de la negociación efectivo
Trabajo en equipo
- El Liderazgo y trabajo en equipo
- Diferencia entre grupo y Equipo
- Fundamentos y beneficios del Trabajo en Equipo
- Destrucción de un Equipo
- Comunicación Efectiva
- Desarrollando la creatividad en el Equipo
- La estrategia de movilización de equipos
Gestión efectiva del tiempo
- El tiempo como un “recurso escaso”.
- Obstáculos para organizar nuestro tiempo: el impacto de nuestros hábitos.
- Claves para ser más efectivos: herramienta de autoevaluación para identificar y modificar hábitos.
- Manejo de reuniones.
Observaciones
- No incluye salón ni ayudas audiovisuales, no incluye alimentación. La capacitación se realiza en las instalaciones de la empresa
Términos y condiciones
- El pago se realiza mediante la pasarela de pagos segura de Comfandi, con las opciones disponibles en el marketplace.
